Política de Privacidad
En ParchesTransdermicos, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información al visitar nuestro sitio web, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Identidad: ParchesTransdermicos (Distribuidor Independiente Autorizado de XAura Global)
- Sitio Web: parchestransdermicos.com
- Contacto: Para cualquier consulta sobre la protección de sus datos, diríjase a nosotros a través del botón de WhatsApp del sitio web o al correo proporcionado en el Aviso Legal.
2. ¿Qué datos personales recogemos y con qué finalidad?
La navegación por esta web no requiere un registro general por parte del usuario. Sin embargo, tratamos datos en los siguientes casos:
- Contacto por WhatsApp/Email: Si usted inicia una conversación para solicitar información sobre los productos o la oportunidad de negocio, almacenaremos su número de teléfono, nombre de perfil y la conversación con la única finalidad de responder a sus solicitudes y enviarle la información técnica solicitada.
- Derivación a Plataforma Externa: Cuando decide realizar una compra o inscribirse como distribuidor, es redirigido a la plataforma oficial (backoffice) de XAura Global. En ese momento, sus datos de registro, facturación y envío son gestionados directamente por XAura Global y están sujetos a las propias Políticas de Privacidad de la marca matriz. Nosotros no almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos financieros.
- Datos de Navegación: Opcionalmente, mediante cookies analíticas (como Google Analytics o Facebook Pixel), recopilamos datos de interés como IP, tipo de dispositivo, tiempo en la web o interacción con la misma para fines estadísticos y de mejora publicitaria (ver Política de Cookies).
3. Legitimación para el uso de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento claro y explícito que nos otorga al iniciar contacto mediante WhatsApp, y el interés legítimo del responsable para responder a las consultas planteadas. En el caso del uso de píxeles publicitarios, la base legítima es el consentimiento obtenido a través de nuestro banner de cookies.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales (como su número de WhatsApp) se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o hasta que usted solicite su supresión.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
El titular no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo requerimiento judicial.
Le reiteramos que los datos introducidos para el checkout y la creación de cuenta se procesan fuera de nuestra web, en las infraestructuras de XAura Global. Asimismo, usamos herramientas de terceros (ej. Google, Meta) para análisis técnico y publicidad, quienes operan con sus respetivas políticas reguladas bajo el Data Privacy Framework.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en parchestransdermicos.com estamos tratando datos personales que le conciernan. Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitar la portabilidad o revocar el consentimiento en cualquier momento (incluyendo pedirnos mediante WhatsApp que eliminemos su número de nuestra agenda comercial).
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta misma página.